よくあるご質問

グッズ販売は開演の何時間前からでしょうか?

A. 詳細は「大阪公演グッズ販売ご案内」をご覧ください。

チケットがなくてもグッズのみ購入することができますか?

A. 詳細はの「大阪公演グッズ販売ご案内」をご覧ください。

当日券はありますか?

A. 各公演とも開演の1時間前より受付にて販売いたします。
お座席はお選びいただけません。お支払いは現金のみとなります。
会場・演出の特性上、ご観劇しづらいお席の場合もございます。
公演回により、ご用意のお席は異なります。予めご了承ください。

尚、当日券販売は先着順ではございません。当日券をお求めのお客様が、販売開始の時点で予定枚数を上回る場合、抽選による販売を行わせていただきます。

~当日券の抽選方法について~
各回、開演の1時間15分前から開演1時間前までにお並びいただいた方を対象に、抽選・販売をいたします。開演1時間15分前より早い時間には、一切、お並びいただけません。

当日券はお1人様1枚とさせていただきます。抽選券もお1人様1枚となります。

徹夜、横入り、並び直して抽選券を複数枚受け取る、購入意思の無い方がご友人様の当選率を上げる為に抽選に参加する等の行為はお止めください。
そういった行為が発見された場合は、その方の入場をお断りいたします。

ご当選の方は、すぐにその場で受付にてご購入となります。

上演時間はどのくらいですか?

A. 1幕 70分 / 休憩 15分 / 2幕 55分 計2時間20分 の予定です。

開場時間は開演の何時間前ですか?

A. 客席開場は開演の30分前になります。

開演時間に遅れてしまった場合、すぐに入れますか?

A. 開演時刻を過ぎますと、演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございます。
スタッフがご案内させて頂きますのでロビーで暫くお待ち頂き、指示に従って客席内にお入り下さい。
できるだけ開演10分前にはご着席下さい。

子供でも観劇はできますか?

A. 未就学児童のご入場をご遠慮いただいております。予めご了承下さい。

車椅子での観劇はできますか?

A. 当日、お座席までスムーズにご案内する為、誠にお手数をお掛けしますが、
チケット購入後、ご来場日までに公演事務局までご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
尚、同伴のお客様もチケットが必要となります。
「スマイルマーメイド」公演事務局 0570-200-114(全日10:00~18:00)

スタンド花・アレンジ花は出せますか?

A. 本公演では、スペースの関係上、一般のお客様からのスタンド花・アレンジメント(楽屋花含む)共にお祝い花をお断りしております。 何卒、皆様のご理解をお願い致します。

出演者へのプレゼントについて…

A. 会場ロビーにてプレゼントBOXを設置しております。
プレゼント、お手紙には必ず宛先の出演者名をご記入の上、BOXにお入れ下さい。
ただし飲食物、生もの、お花はご遠慮いただけますようお願い致します。
お預かりしてもお渡しできない可能性や当日のお渡しが難しい場合がございますので予めご了承下さい。

ご観劇の際の注意事項…


●入り待ち、出待ちの禁止
出演者が万全な状態で臨めるよう「出待ち」「入り待ち」「追いかける」「つきまとう」等の行為は一切お止め下さいますよう、お願い致します。施設をご利用の他のお客様にご迷惑になることはもちろん、大きな事故の元となる可能性もございます。また、携帯電話やカメラなどでの無断撮影や、むやみに声をかけるなどの行為もお止め下さい。お守り頂けない場合、公演中止となる場合もございます。

●上演中は、携帯電話、アラーム等音の出る機器の電源は、マナーモードではなく必ず電源からお切り下さい。

●上演中の私語や大声を出す(出演者の名前を呼ぶ等)、身を乗り出して観劇する等、周りのお客様のご迷惑となる行為はお控え下さい。

●周囲の方の視界を塞いだり、過度にご迷惑となるような行為・服装はお止め下さい。

●場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音等は固くお断り申し上げます。これらの行為は法律でも禁止されております。

●客席内での飲食、喫煙は禁止させて頂きます。飲食はロビーにてお願い致します。喫煙は所定の喫煙コーナーをご利用下さい。

上記のマナーをお守り頂けない場合、やむなく公演を中断することや、退場して頂く事もございます。
全てのお客様に楽しくご観劇頂けますよう、ご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。